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西贝,不能倒下!

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2026-09-24

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改版后可能收不到推文,请星标本公众号 2026年9月19日上午,微博大V “理记” 发布了一条微博。他说,大约三周前他了解到,连续十一年中式正餐第一名的西贝,“至多再有两三个月,就要彻底倒闭了”。 他描述了一幅令人心惊的画面:创始人贾国龙将个人揽下绝大部分债务,放弃股份,仅保留约100家盈利门店交给员工自营,努力维持3000到4000人的生计。 他还特别强调,不得不下岗失业的西贝员工“截至目前已经超过万人,关店已有两百多家”。 “西贝被曝将彻底倒闭” 的话题迅速登上微博热搜。西贝客服紧急回应:“目前全国门店均正常运营”。 随后,“理记”连发约35条微博,从爆料西贝倒闭,到声称“西贝起诉了罗永浩,就要开庭了”,再到指控罗永浩是“给贪官做生意搞利益输送的白手套”,扬言要“去趟纪委”。 罗永浩则回应将起诉“理记”涉嫌造谣诽谤。 大量网友和媒体质疑其 “拱火舆论”——在企业尚未进入破产程序的情况下,提前对外披露未经证实的内部重整传闻,极易引发 供应商和消费者的恐慌,加剧企业现实压力。 01 ■ 餐饮业已经够难了 在讨论这场舆论风暴之前,我们必须先看清一个背景: 2026年的中国餐饮业,正在经历一轮深度的结构性调整。 数据显示,截至2026年8月,全国餐饮门店数量约754万家,同比下降3.1%,企业注册量同比下降16.9%。 中国烹饪协会发布的报告显示,2026年5月行业整体表现指数为42.26,仍低于50的中性水平。 全国餐饮人均消费从2025年的快速下滑到2026年8月的 32.6元,行业整体已从内需增长引擎滑落至消费市场大盘的平均增速之下。中小商户批量退出市场,头部餐企同样承压,限额以上企业增速仅1.8%。 成本高、竞争烈、创新难,这是每一个餐饮从业者正在面对的现实。在这个背景下,西贝每月的工资支出就高达1.5亿元。它不只是一个品牌,它背后是 1.7万多个家庭的生计。 回到起点:那条真正的“第一刀”要理解西贝今天为什么如此脆弱,我们必须回到 2025年9月10日。 那天下午,罗永浩发了一条微博。他说自己和同事去西贝吃饭,“发现 几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了”,呼吁国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否使用预制菜。 发布24小时内,转发量突破12.6万,相关话题阅读量直冲2.3亿。西贝全国门店的到店客流从第二天开始断崖式下滑: 事发48小时,单店日均营收下滑18%;一周后,核心商圈门店客流下滑超40%,单日全国营收损失峰值达到320万元。 然后,后果来了。 2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损超过6亿元。 2026年一季度,西贝一次性关闭102家门店,约占总数的30%,涉及约4000名员工面临转岗或失业。 门店数量从巅峰期的近400家缩减至约203家,对比年初净减少超过150家,闭店数占年初门店总数约45%。 贾国龙在内部会议上坦言,这是西贝成立36年来遭遇的最严重的危机。 而到了2026年9月,第三方平台数据显示,西贝在营门店已进一步缩减至约226家,较高峰时期减少至少约144家,收缩幅度接近四成。 有西贝员工透露,上海静安区一家门店已经连续两周没有招牌浇汁莜面供应,因为门店已经没有能够负责搓莜面的员工了。 长沙一家西贝门店,记者中午探访两小时,除记者外仅一人进店用餐,店员说 “持续曝光让员工心理压力巨大”。 这不是一家企业正常的经营起伏,这是一场舆论风暴引发的系统性危机。 “理记”爆料称,在西贝四季度巨亏的情况下,罗永浩的直播间销售额连创新高,四季度比三季度多出来将近40亿,“西贝转化成的巨大利益,巨大流量,罗永浩的朋友们和那些合作MCN都分享到了”。 在别人的伤口上赚自己的流量,在别人的危机里做自己的生意。 一边高举“维护消费者知情权”的大旗,一边在直播间里把流量变成真金白银的销售额——这样的行为,真的应该被鼓励吗? 02 ■ 贾国龙的“轴”,恰恰是餐饮人的底色 在这场持续一年的风波中,贾国龙的应对确实不算“聪明”。 人民日报评论也指出,其回应 “看似强硬实则颟顸”。 但我想替贾国龙说几句公道话。 贾国龙自己说得很清楚: “不会公关的是我贾国龙,掏心窝子要开放厨房的是我贾国龙,毫无准备敞开怀让媒体随便采访的也是我贾国龙。 当时华杉到我家,流着泪劝我不要回应,是我轴,我不听。” 这是一个典型的餐饮人——他相信 产品能说话,相信 后厨敢开放就证明没问题,相信 “真实、真诚、真性情”就是最好的公关。 这种朴素到有些笨拙的信念,在互联网舆论场里确实不堪一击。但扪心自问,这种信念不应该被嘲笑。 贾国龙还做了一个很多人忽略的决定:对于已经列入关店名单的门店年夜饭订单,虽然立刻关闭门店损失会更小,但他选择 “再坚持一个月,接完最后一餐再关”。 所有不得不离职的员工,工资一分钱不会差;所有顾客储值卡 随时可用或退卡。他说自己

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